Toimintasuunnitelma

  

1.1 Palvelun kuvaus

 

Proximantin terveydenhuoltoalan palveluyksikkö sijaitsee osoitteessa Mastokatu 6, 00160, Helsinki

 

1.2 Kohderyhmä

 

Palveluyksikkö tarjoaa hierontapalvelua laajalle asiakaskunnalle, joka sisältää sekä aikuisia, nuoria että ikäihmisiä. 

 

1.3 Toiminnan sisältö ja laajuus

 

Palveluyksikkö toimii vaihtelevasti sekä arkisin että viikonloppuisin klo 9-20 välillä. Asiakkaille tarjotaan klassista hierontaa ja urheiluhierontaa.

 

 

1.4 Henkilöstösuunnitelma

 

Palveluyksikköön ei kuulu henkilöstöä.

 

1.6 Tilat ja laitteet

 

Palveluyksikkö koostuu hieronta tilasta jossa sähköinen hierontapöytä sekä sali osiosta joka tarjoaa mahdollisuudet WC:n, pukuhuoneiden, keittiön, suihkujen ja kuntoilu tarvikkeiden käyttöön

 

Toimintasuunnitelma päivitetty 17.12.2024. Laatijana Jasse Hallstrom, Proximant.

 

 

Omavalvontasuunnitelma

  

1.1 Palvelun kuvaus

 

 

Proximantin terveydenhuoltoalan palveluyksikkö sijaitsee osoitteessa Mastokatu 6, 00160, Helsinki

 

1.2 Omavalvonnan tavoitteet

 

Omavalvonnan päätavoitteina ovat palvelun laadun varmistaminen ja asiakasturvallisuuden takaaminen.

 

1.3 Laadunvalvonta

 

Laadunvalvontaa harjoitetaan seuraamalla asiakastyytyväisyyttä ja hoitotuloksia. Laadunvalvontaa tehdään jatkuvasti.

 

1.4 Turvallisuus

 

Proximant työskentelee tiloissa joissa on määrätty turvallisuusvastaava, joka vastaa muun muassa sähkölaitteiden tarkastuksista, ensisammutusvälineiden tarkastuksista ja saatavuudesta sekä poistumisteiden kunnosta. Työntekijät tarkistavat ja huolehtivat päivittäin työvälineidensä kunnosta, työtilojen siisteydestä ja poistumisteiden esteettömyydestä. Työntekijät ovat tarvittaessa yhteydessä turvallisuusvastaavaan puutteiden ilmetessä.

 

1.5 Henkilökunnan toiminta

 

Proximantin työntekijä Jasse Hallstrom on ensiaputaitoinen. Jokaisella työntekijällä on tiedossa sammutuslaitteiden, sähköpääkeskuksen, yksikön vesisulunsijainnit sekä pää- ja varapoistumistiet.

 

Manuaalisen potilastietojärjestelmän käyttö tapahtuu tietoturvan, lakien ja asetusten mukaisesti. Jokaiselle asiakkaalle tehdään henkilökohtainen hoitosuunnitelma ja käyntikirjaukset, jotka kirjataan asianmukaisesti.

 

1.6 Seuranta ja arviointi

 

Proximantilla pidetään huolta ajankohtaisesta datasta sekä alan uudesta tutkimustiedosta. Toiminnan kehittäminen perustuu jatkuvaan seurantaan ja arviointiin, mukaan lukien asiakaspalautteet ja sisäiset arvioinnit.

 

Omavalvontasuunnitelma on päivitetty 17.12.2024. Laatijana Jasse Hallstrom, Proximant.